项目管理原则

　　一、 项目管理知识体系

　　龙特重视对项目的实施和管理，在项目管理标准方面，龙特遵循了PMBOK"项目管理知识体系"标准。PMBOK是由美国项目管理学会（PMI）于1984年制定的。美国项目管理学会PMI创建于六十年代，现有会员40000余人。PMI通过各地的分会及与世界各国的项目管理组织签订合作协议来开展工作，其宗旨是推动全球项目管理理论与实践的发展。 PMI于1984年制订了"项目管理知识体系"（PMBOK），尝试建立全球性的项目管理标准。

　　PMBOK先后于1987年和1996年进行了两次修订，现在其标题为"项目管理知识体系指南"。该文件已被世界项目管理界公认为一个全球性标准。国际标准组织（ISO）以该文件为框架，制订了ISO10006国际标准。

　　二、 PMBOK的九大知识领域

　　"项目管理知识体系指南"（PMBOK）包括以下九大知识领域：

　　范围管理：着眼于"大画面"的事物，例如项目的生命周期、工作分工结构的开发、管理流程变动的实施等。

　　时间管理：要求培养规划技巧。有效的项目管理人员应该知道：当项目出现偏离规划时，如何让它重回规划。

　　成本管理：要求项目管理人员培养经营技巧，处理诸如成本估计、计划预算、成本控制、资本预算以及基本财务结算等事务。

　　人力资源管理：着重于对组内人员的管理能力，包括冲突的处理、对职员工作动力的促进、高效率的组织结构规划，团队工作和团队形成以及人际关系技巧。

　　风险管理：该课题检测管理人员在信息不完备的情况下作决定的过程。风险管理模式通常由三个步骤组成： 风险确定、风险冲击分析以及风险应对计划。

　　质量管理：要求项目管理人员熟悉基本的质量管理技术，例如制作和说明质量控制图、尽力达到零缺陷等。

　　合同管理：项目管理人员应掌握较强的合同管理技巧。例如应能理解定价合同相对于"成本附加"合同所隐含的风险。他们应了解签约中关键的法律原则。

　交流管理：要求项目管理人员能与他们的经理、客户、厂商及属下进行有效的交流。

集成管理：在最终分析中，项目管理人员必须把上述8种能力综合起来并加以协调。

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